多商户系统管理——商户入驻（多商户平台）
多商户系统是电商平台的重要组成部分 ，而商户入驻则是多商户系统的基础和前提。本文作者以实际工作为例 ，对多商户系统中的商户入驻进行了分析，一起来看一下吧。
一 、简介
多商户系统是电商平台重要的组成部分，多商户系统包含：商户入驻、商户登录、首页、商品管理、订单管理、会员管理、店铺管理和资产管理等组成部分。商户入驻属于多商户系统的基础和前提，商户入驻主要方便平台对于商户管理。
1. 目的
软件需求是软件开发的依据，也是软件工程各项活动的基础 。编写本PRD的目的就是将商户入驻的需求清晰准确地描述清楚，为制定项目开发计划和后期的概要设计、原型设计、测试等阶段的工作提供可靠的依据。
2. 范围
本文档阅读对象为产品经理 、项目经理、UI设计师、开发工程师 、测试工程师。
二、客户端角色描述
用户角色：商户管理员
用户描述 ：拥有商户平台操作权限，包含：商户入驻 、商户登录、商品管理、订单管理、店铺管理 、会员管理、资产管理等功能。
三、产品概述
商户入驻的目的是根据商户的行业类目和公司类型，收集商户必要的入驻信息 ，为后期商户管理、订单维权等操作提供基础和保障。
1）总体功能架构图
2）系统流程图
四、 功能需求说明
1. 商户后台
1）登录
页面设计：
需求说明：
商户登录时需填写账号 、密码和验证码 ，账号和密码不超过20个字符，验证码长度为4位。
- 点击【登录】按钮，验证码校验失败 ，提示“验证码不正确” ；
- 点击【登录】按钮，验证码校验成功，请求陆海通单点登录接口，账号密码校验失败，提示“账号或者密码不正确”；
- 点击【登录】按钮 ，验证码校验成功，账号密码校验通过，查询店铺的入驻状态，商户入驻中 ，跳转到商户入驻页面 ；验证码有效期3分钟，三分钟后自动刷新 ，点击验证码图片可更新验证码内容。
- 点击【登录】按钮 ，验证码校验成功，账号密码校验通过 ，商户入驻成功，跳转到商户首页 。
2）申请入驻
功能说明：
该页面为商户入驻申请注册商户信息，申请入驻时需设置商户账号、登录密码、确认密码和验证；商户账户不能重复，登录密码不能为纯数字，长度范围8-20 。
页面设计：
需求说明：
验证码有效期5分钟，点击验证码可刷新。
点击立即申请按钮，商户账号、登录密码、确认密码和验证码校验通过，提示：“操作成功” ，跳转到签订协议页面。
点击立即登录按钮，跳转到商户登录页面。
商户账号唯一，不能重复。
3）入驻协议
页面设计 ：
需求说明：
商户入驻协议的显示区域固定 ，根据协议内容可上下滑动查看。
入驻协议查看完成可选中我已阅读并同意以上协议。
商户未选中我已阅读并同意以上协议 ，下一步 ，填写商户信息的按钮置灰 ，无法点击；商户选中我已阅读并同意以上协议，下一步，填写商户信息的按钮可点击。
商户入驻协议内容根据平台端维护的入驻协议内容展示。
点击下一步 ，填写商户信息的按钮，跳转到店铺类型页面。
4）填写商户信息
功能说明 ：
该页面为商户入驻流程填写商户信息 ，商户信息主要是公司和法人的基本信息 。
页面设计：
需求说明：
商户信息包含：公司名称、归属城市、详细地址、统一社会信用码、营业执照电子版、法人姓名、联系手机、身份证、法人身份证正面、法人身份证反面。
归属城市三级联动，精确到区/县；营业执照的上传文件类型为JPG和PNG ；法人姓名不超过20个汉字；联系手机和身份证做正则校验 ，法人身份证正面和反面的文件类型为PNG或者JPG。
点击上一步按钮 ，跳转到店铺类型页面 ，点击下一步按钮，校验商户信息完整性，商户信息校验通过，提示“保存成功” ，跳转到结算信息页面 。
5）结算信息
功能说明：
结算信息页面用于商户选择结算方式和设置结算账户信息，方便根据结算方式和结算账户信息，自动给商户进行结算操作。
页面设计：
需求说明：
结算信息包含 ：结算方式、结算开户行、结算银行账号、结算银行开户支行名称。
点击上一步按钮 ，跳转到商户信息页面，点击下一步按钮，校验结算信息完整性 ，结算信息校验通过，提示“保存成功” ，跳转到店铺信息页面 。
6）店铺信息
功能说明：
店铺信息页面用于维护店铺的基本信息包含：店铺名称、店铺类型、主营行业 、商家折扣和平台使用费。
页面设计：
需求说明 ：
店铺信息包含 ：店铺名称 、店铺类型、主营行业、商家折扣和平台使用费 。
字段要求：
- 店铺名称不超过20个汉字 ；
- 主营行业包含：产地果蔬、肉禽水产 、粮油调味、酒水乳饮、休闲食品、家电生活 、美妆个护 、家居日用、健康营养 ；
- 店铺类型包含企业旗舰店和个人专营店；
- 商家折扣取值范围：1 <= 打赏比例 < = 9 ；
- 商家折扣说明：每个商家固定折扣，折扣只能选择1折-9折的的折扣。如果是9折，商家押金扣除1折市场价格订单的乐贝 ，打赏客户商家利润的10倍乐值 ，商家获得两倍乐值 ；如果商家选择3折，那么用户购买产品就可以获得让利的7折的10倍乐值，商家获得7折的两倍乐值。
商户平台使用费为1乐贝，点击提交审核时，冻结商户乐贝 ，商户乐贝不足，提示“请联系客户经理购买乐贝”。
点击上一步按钮，跳转到结算信息页面，点击提交审核按钮 ，校验店铺信息完整性，店铺信息校验通过 ，提示“保存成功”，跳转到运营审核页面。
店铺信息提交审核完成 ，平台端增加商户入驻信息 ，状态 ：运营待审核。
7）运营待审核
功能说明：
商户入驻状态 ：待审核，显示商户填写的入驻信息。
页面设计：
需求说明：
商户登录成功，商户入驻状态：运营待审核 ，显示当前页面。
根据商户填写的入驻信息显示 ，不可编辑。
8）运营审核失败
功能说明 ：
商户入驻状态 ：审核失败，显示商户填写的入驻信息和审核失败原因 。
页面设计：
需求说明：
商户登录成功，商户入驻状态 ：运营审核失败 ，显示当前页面。
根据运营审核失败的信息显示，点击重新申请按钮，跳转到商户信息页面 ，并保存原商户入驻信息 。
9）上传合同照片
功能说明：
商户入驻状态 ：待上传合同照片，商户上传已签订的合同照片信息。
页面设计：
需求说明 ：
商户登录成功，商户入驻状态：待上传合同照片，显示当前页面。
点击提交审核按钮 ，合同照片已上传，提示“保存成功”，跳转到合同审核页面，商户入驻状态：合同待审核 。
10）合同审核
功能说明：
商户入驻状态：待合同审核，显示待合同审核的信息。
页面设计：
需求说明 ：
商户登录成功，商户入驻状态：合同待审核 ，显示当前页面。
根据商户上传的合同照片信息显示，不可编辑。
2. 管理后台
1）商户入驻
页面设计：
需求说明 ：
新增入驻申请菜单，用于维护店铺入驻信息。
支持店铺名称 、店铺类型和申请时间查询；店铺名称支持模糊查询；店铺类型包含：企业旗舰店和个人专营店两种；申请时间精确到秒 。
申请状态包含：
- 运营待审核
- 运营审核失败
- 待上传合同照片
- 合同待审核
- 合同审核失败和入驻成功
店铺信息提交审核，生成运营待审核的店铺入驻申请，操作栏显示同意申请、拒绝申请和认证信息功能：
- 点击同意申请，弹窗显示同意申请确认页面，确认完成 ，申请状态 ：待上传合同照片，根据商户的联系电话发送短信通知，通知内容为：“XXX店铺你好 ，你的店铺入驻申请已运营审核通过 ，请上传合同照片” ；
- 点击拒绝申请，弹窗显示拒绝申请页面 ，填写失败原因并确认，申请状态：运营审核失败，根据商户的联系电话发送短信通知，通知内容为：“XXX店铺你好，你的店铺入驻审核失败，失败原因是“XXXX”，请登录店铺后台 ，根据失败原因重新修改店铺入驻信息”。
申请状态 ：运营审核失败、合同审核失败和入驻成功，操作栏显示认证信息，点击跳转到认证信息。
合同照片提交审核，申请状态为合同待审核，操作栏显示同意申请、拒绝申请和认证信息功能 ：
- 点击同意申请，弹窗显示同意申请确认页面，确认完成 ，申请状态 ：入驻成功 ，根据商户的联系电话发送短信通知，通知内容为：“XXX店铺你好，你的店铺入驻申请通过”；
- 点击拒绝申请 ，弹窗显示拒绝申请页面，填写失败原因并确认，申请状态：合同审核失败，根据商户的联系电话发送短信通知，通知内容为：“XXX店铺你好 ，你的店铺入驻审核失败，失败原因是“XXXX”，请登录店铺后台，根据失败原因重新修改店铺入驻信息”。
店铺列表信息包含：
- 店铺名称
- 申请账号
- 店铺类型
- 结算方式
- 主营业务
- 申请状态
- 入驻费用
- 申请时间
根据申请时间倒序展示 ，每页10条，分页展示。
2）运营待审核
页面设计：
需求说明：
申请状态：运营待审核，点击认证信息页面，显示运营待审核的认证信息。
根据店铺填写的入驻信息展示；
- 点击同意申请 ，弹窗显示同意申请确认页面，确认完成，申请状态 ：待上传合同照片 ，根据商户的联系电话发送短信通知，通知内容为 ：“XXX店铺你好，你的店铺入驻申请已运营审核通过，请登录店铺后台上传合同照片” ；
- 点击拒绝申请，弹窗显示拒绝申请页面 ，填写失败原因并确认，申请状态 ：运营审核失败，根据商户的联系电话发送短信通知 ，通知内容为 ：“XXX店铺你好，你的店铺入驻审核失败，失败原因是“XXXX” ，请登录店铺后台 ，根据失败原因重新修改店铺入驻信息”。
- 点击返回按钮，跳转到入驻申请页面。
3）合同待审核
页面设计：
需求说明：
申请状态 ：合同待审核，点击认证信息页面 ，显示合同待审核的认证信息。
根据店铺入驻时的合同附件页面信息展示。
- 点击同意申请，弹窗显示同意申请确认页面，确认完成，申请状态：入驻成功 ，根据商户的联系电话发送短信通知，通知内容为：“XXX店铺你好，你的店铺入驻申请通过”；
- 点击拒绝申请 ，弹窗显示拒绝申请页面，填写失败原因并确认，申请状态 ：合同审核失败，根据商户的联系电话发送短信通知，通知内容为：“ XXX店铺你好，你的店铺入驻审核失败，失败原因是“XXXX” ，请登录店铺后台，根据失败原因重新修改店铺入驻信息”。
- 点击返回按钮，跳转到入驻申请页面。
4）入驻成功
页面设计：
需求说明：
申请状态 ：入驻成功，点击认证信息按钮 ，显示店铺入驻的所有信息。
2. 店铺管理
功能说明：
当前页面对店铺信息进行管理，可以添加店铺、查看店铺信息 、认证信息等。
页面设计 ：
需求说明：
新增店铺列表菜单，用于维护店铺列表。
店铺入驻成功 ，根据店铺入驻信息 ，店铺列表增加一条店铺信息 。
支持店铺名称、店铺类型 、主营业务和申请时间查询；店铺名称支持模糊查询 ；店铺类型包含 ：企业旗舰店和个人专营店两种 ；主营业务包含 ：产地果蔬、肉禽水产 、粮油调味、酒水乳饮 、休闲食品、家电生活、美妆个护、家居日用、健康营养 ；到期时间精确到秒。
点击添加店铺，跳转到添加店铺页面；点击导出按钮 ，根据查询结果导出店铺信息。
店铺列表信息包含 ：
- 店铺名称
- 商家账号
- 店铺类型
- 结算方式
- 主营业务
- 店铺状态
- 入驻时间
根据入驻时间倒序展示 ，每页10条，分页展示。
点击店铺管理 ，跳转到店铺管理页面。
1）添加店铺
页面设计：
需求说明：
店铺添加页面 ，店铺登录账户不能重复。
2）店铺信息
页面设计 ：
基本信息
认证信息
结算信息
账户信息
需求说明 ：
店铺管理页面包含 ：基本信息、认证信息、结算信息和账户信息四个TAB页面 。
基本信息页面包含：店铺名称、主营行业 、店铺类型、商家折扣 、店铺账户和店铺状态；点击重置密码按钮，可将商户登录密码重置为lbyp123456；店铺状态为关闭，店铺无法登录，已登录账户强制退出登录 。
认证信息页面包含：店铺类型、公司类型、公司名称、归属城市、详细地址 、统一社会信用码、营业执照电子版、法人姓名 、联系手机、身份证 、法人身份证正面 、法人身份证反面 、合同照片。
结算账户页面包含：结算方式、结算开户行、结算银行账号、结算银行开户支行名称。
账户信息页面包含资金概况 、店铺收入明细、店铺结算明细 、乐贝账户明细和乐值账户明细 。
3. 入驻协议
页面设计：
操作逻辑 ：
新增入驻协议菜单，用于维护店铺入驻的入驻协议。
协议名称为店铺入驻协议 ，协议内容支持编辑器编辑 。
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