作为国内老牌羽绒服品牌，波司登在近几年频繁出圈，引人注目。

波司登在短短7个月的时间内
，拥有了1500多万私域用户
，私域GMV突破3亿
！

是什么让波司登持续增长也成为了行业里众多玩家想知道的“秘籍”。

接下来我们就来为大家详细拆解一下。

社群小程序

先一步布局私域

波司登私域打法，为企业微信社群 小程序 内容中台 导购的组合打法。

由导购们邀约进店消费者添加微信好友，将消费者引流到其微信小程序商城下单。

富有吸引力的激励机制，老带新红包
，销售提成比例升高等
，充分激发导购的积极性
。

导购转战企微

共建品牌私域流量池

波司登从个微转战到企业微信，企业微信对导购管理更强
、更具正规性，快速帮助波司登摆脱困境。

企微的赋能让波司登很快将私域业务拓展到了全国
。

与此同时，波司登通过组织力顶层设计优化
，解决了私域建设里“人”的问题。

高效触达用户

建立信任与沟通

作为实体零售商，波司登在全国拥有1.2万名导购。

这些导购们处在触达用户的最前线，是线上引流的重要抓手，更是天然的地推团队
。

同时
，导购作为一个有人情味的个体，能与消费者更好地完成信任感建立与情感沟通。

为全国约1.2万名导购安装企业微信，拥有自己的ID
，在企业微信上积累了超1200万顾客。

小程序商城

新零售运营中心

波司登为每个分公司设置一位数字化协调人。

经由总部“新零售运营中心”团队统一培训
，传导渗透到各个分公司
。

每家实体店都对应一个线上的小程序商城，可以做到千店千面
，小程序和线下门店的商品单价是统一的
。

导购员在线上的销售，会和他线下门店POS机里的销售记录一样

，可以做累计，且和线下的提成也一样。

搭建内容中台

提升留存促进转换

波司登以包括裂变小游戏


、有奖活动等在内的小程序继续获客。

另一方面则是内容为王，以内容去提升留存，促进转化。波司登的私域打法也更加明确，即重后端
，轻前端。

后端是指一个大的内容中台
，相当于是决策大脑去统一调整和协同内部资源。

前端即指导购
，作为直面客户的执行者轻量上阵
、高效工作
。

同时还在做数据埋点
，在记录消费者互动轨迹和相关数据后反哺给导购，帮助其进一步优化工作、提升效率
。

重视社群运营

拓展人和场的边界

除了导购，社群在私域业态中也相当重要。

社群本身是从人出发，以每个社群成员为触点做持续的裂变
，进而不断拓展品牌“人”和“场”的边界。

目前，波司登已经拥有了3000多个社群，运营如此庞大的社群，单靠人工运营一是影响效率
，二是成本高昂
，所以波司登选择借助了第三方工具的力量来实现降本增效。

企业量身定制

精细化私域服务

波司登之所以能从中逆袭出圈的关键，其实就是先人一步认识到了私域的价值，提前布局
，在小程序搭建
、导购、工具

、运营等多个方面进行了快速行动和布局。

做波司登同款私域流量系统并不难
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可为企业提供顶层设计、平台搭建
、全域运营、成交转化、全域营销等服务
，为企业量身定制精细化私域服务。

在数字化经济的当下，布局私域，打造一个由企业主导的、用数据和技术赋能运营的私域流量体系。

做好品牌用户的精细化运营和精准增长
，降低企业运营成本，是每个品牌方都正在面临的重要课题
。

通过结合企微、小程序等微信生态能力，引入智能化的营销玩法和客户运营机制，赋能企业营销/运营人员。

解决获客
、促活、维护难题
，帮助企业高效的搭建私域流量池，实现全方位的客户运营管理。

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