人管人，管不住且管不好；

或者说是
，管住了也管累了；

要想管住人、管好人，必须建立切实可行、有章可循、有法可依的管理制度。

用制度来规范企业全员的行为
，达到无为而治的管理目的

，这是企业走向规范、强大的必由之路。

制度是什么？

制度是企业管理的工具，但这个工具也是把双刃剑；

对于制度管理的理解首要理解两个关键词：

关键词一：“活的”，制度是活的。

几乎在每个企业内部，都能看到挂在墙上
、印在纸上

，写在各类文件上的管理条款
。但制度是否真的活跃在现实管理行为中。

制度不该是刻板的死文字，制度应该蕴含在每日发生的、活灵活现的工作行为中。很多企业的管理制度动不动就是厚厚的一大本《管理制度汇编》，事实上，汇编越厚，越有可能沦为一堆“死的文字”

，效果就越可能相反

。

制度不是越多越好，活的
、好用的
、管用的一条制度也可以指挥一个公司。

关键词二：“游戏规则”。

企业管理从另一个层面去理解就是一场“老板”与“员工”之间的博弈游戏
，因为当上级在管理或约束下级时
，下级总是在想法设法地对付上级，与上级斗智
、斗勇
、斗法。从某种程度来说，管理的过程就是一种上下级之间的博弈优秀，而制度，就是这场博弈游戏中存在与上下级之间、各部门之间、各员工之间的活生生的“游戏规则”。

制度管理不是简单地起草一个制度
、召集一群人研讨、组织相关人员宣贯、然后执行
、考核、处罚等等。

制度管理也不是简单的文字如何表达和描述，而是需要通过各个利益相关方之间的博弈、依存、制约来达到的一种动态的平衡。

企业管理制度和管理的区别
？

在企业的经营管理中
，员工该干什么

、怎么干

，干成什么标准，可以由企业管理制度来规划和决定，常见的如
：公司员工手册
、部门职责
、岗位职责或岗位说明书
、各类业务流程等；但企业愿景目标
、战略规划、部门目标分解
、员工分解目标是什么，企业的发展方向是什么，依靠的则是掌舵人的管理水平

。

——引自《管理就是定制度走流程》