项目管理 1、项目的源头-事务的分类。产品有分类(项目中的事务怎么处理)
项目管理
1、项目的源头:事务的分类。产品有分类,事务按照逻辑分类。重复性活动叫运营,独特性、临时性活动叫项目
2、项目管理要遵循【准】【快】【好】【省】四个原则
3、工作事务是项目,人生整个过程亦可以看成一个项目管理
4、企业靠运营谋生存,靠项目谋发展
5、企业战略靠运营和项目共同推动
6、项目组合内在逻辑是优先级排序的过程,本质是合理分配资源!
7、项目家族,七代同堂,包括:战略目标、项目组合、项目集、项目、子项目、可交付成果、工作包、进度活动
8、项目管理四重纬度:时间、成本、范围、质量(效果)
9、思维/看事的纬度:一纬看点、二维看线、三纬看立体、四维看时空(时间和空间),四维是神人思维
10、凡事可以从时间纬度、空间纬度去思考。没有时空的概念,所有的理论/认知都是错误的。理论/方法都有前提的,那就是时空纬度
11、《看情况》突破二选一两难得的问题,是通往四维思考的路径的方法
12、西方项目管理以事为本,东方项目管理以人为本
13、系统思考:顶层设计,统筹安排:科学发展。【系统论】和【统筹法】是项目管理的两大理论支柱
14、项目管理①基于过程,站在项目实施者角度(乙方),交付成果;②基于原则,站在客户角度(甲方),重视价值/结果
15、整个项目管理方法论:49个过程 5组过程 10个知识领域
16、项目经理/项目负责人要负责两条线:一条专业线,全面懂得各项知识,负责事情到位,另外一条线是交流沟通,搞定人,75%时间与人打交道
17、说清楚≠客户理解清楚
18、客户不一定是领域专家,他们未必清楚知道自己真正需要什么,需求需要确认
19、看七本书:《大学》《中庸》《论语》《孟子》《道德经》《孙子兵法》《易经》
20、果因思维比因果思维更容易成功。要训练与刻意练习自己的【逆向思维】,顺则凡,逆则仙!
21、工作结构分解采用WBS分解法,既必要,又充分!分解是名词,执行具体活动是动词
多种活动/事项先后顺序确认
21、活动排序四类:完成-开始(FS)、开始-开始(SS)、完成-完成(FF)、开始-完成(SF)
22、尊重硬逻辑,优化软逻辑
23、项目进度计划包括①详细进度计划-网络图 ②概括性进度计划-甘特图 ③高层级进度计划-里程碑图
24、里程碑是点、甘特图是两条线,网络图是面
25、关键路径决定项目最短工期,标识铁丝网
26、帕金森定律:工作总要拖到最后才完成