每经记者
：李蕾 每经编辑：吴永久

2020年新冠疫情的爆发对很多行业产生了深远的影响，甚至重塑了这些行业的游戏规则
。受到疫情的冲击
，越来越多的企业开始寻求线上业务的解决方案，电子合同以“低本高效
、签署灵活、储存安全、管理便捷、合规有效”等特点逐步从小众向主流应用加速发展。再加上国家政策的支持和市场认可度的提升，我国电子合同市场的发展驶入了快车道
。

近期，国际数据公司IDC发布了两份关于中国电子签约市场的报告
，显示到2024年，中国电子签约软件市场的总体规模预计将达到1.8亿美元、5年复合增长率为38.9%；同时中国市场在全球电子签约软件市场的份额将达到4.7%
，与2019年相比份额增长了近一倍，显示出强劲的发展势头。

在这样的背景下，数字化、智能化合同管理能力已经成为一家企业实现降本增效
、数字化升级的重要能力。那么智能合同管理到底具备怎样的特征与市场前景？主要的门槛集中在哪些方面？未来又将朝着怎样的方向发展
？针对这些问题，近日《每日经济新闻》记者专访了国内领先的合同管理系统SaaS解决方案提供商甄零科技CEO谢伟虎。

新技术驱动下，企业合同管理信息化建设的新趋势

企业对于智能合同管理需求的快速增加、电子合同市场的大扩容已经是一个不争的事实。

根据某第三方智库测算的结果，2022年全球第三方电子合同市场规模有望接近40亿美元,未来三年仍将保持39%的复合增长率。随着疫情对电子合同需求的激发,第三方电子合同市场实现快速发展
。

而在国内市场
，2020年各行业密集出台认可电子合同法律效力的政策,新基建浪潮也为电子合同的发展创造了良好的产业环境，这些都使得行业发展进一步提速
。随着电子签约在企业管理、运营、办公等环节的加速普及,电子合同市场也在升级迭代，跳出传统的电子签名，进一步拓展到合同管理
、存证出证、法律服务等关联市场,市场边界不断扩大。

对于这些行业中的变化

，谢伟虎和团队一直保持着敏锐的观察
。在他看来，企业对于合同管理的需求其实由来已久：“只不过以前叫合同管理
，是一个强调审批流的工具，其它需求比较简单
，还上升不到CLM（合同全生命周期管理）的程度。另一方面，10年前业务部门一直在配合财务部门做财务系统
，强调业财一体，表现为大家都在上ERP
；5年前业务部门自己的工具开始
，开始涌现CRM
、HR
、SRM等工具
；而CLM的需求随着这样的趋势逐步被激发，这两年我们很明显感受到的一个变化是，越来越多的企业开始意识到，他们需要专业的合同管理系统，这也是甄零科技坚定看好并且致力于做好的一件事

。”

谢伟虎指出
，CLM主要分为两大块业务，一是合同的拟定，另一个是合同的履行。前者相对而言更加工具化
，后者则更为复杂
、环节也更多、投入的研发精力更大。他举了个例子：如果是一个采购合同要付款，过去大家的操作是先在线下或者OA系统里提交付款申请
，再把申请单

、复印合同文本、客户开来的发票等纸质材料交给财务，由后者来人工统计与核对这笔款项
，十分繁琐。而如果采用CLM，很多条件在合同管理系统做合同的时候就已经明确了
，例如需要ERP或者SRM做采购接收，QM系统做质检合格，并且发票到了15个工作日后才可付款。只要经办人在线上发起付款申请，系统就会自动判断是否满足上述几个条件，系统可以自动创建好付款计划
，一切就变得清晰
、简明了，大大提高了效率
。

甄零科技打造“业财法一体”产品
，增强企业合同管理的风险管控能力

甄零科技将自己定位于“合同管理系统SaaS解决方案提供商”，以合同作为主要管理载体
，以合同拟定的效率提升
、合同履行的风控管理为着力点，致力于为客户打造“业财法”一体的合同管理体系，助力提升企业数字化、智能化的合同管理能力，在提高企业管理效率的同时加强企业风险防范能力
。

谢伟虎介绍

，目前甄零科技的合同及法务管理分为三条产品线：合同拟定产品线，聚焦提升企业合同拟定生命周期各环节的效率、风险防范能力；合同履行产品线，聚焦高效的合同履行
，更早发现和及时处置履行风险；法务本身业务相关产品线，聚焦知识产权、法律诉讼等法律事务管理，形成业财法一体化管理闭环
。

根据该公司的官方介绍，目前甄零科技已经为超过80家大型企业、多个国内细分领域头部企业提供服务

，具备20多个行业的实施经验
，累计处理合同超过500万份
。谢伟虎还透露

，今年上半年该公司的业务总量已经超过去年全年，增长势头迅猛。“相比于年初的时候，我们的员工已经翻了一翻
，主要增加的人员和精力都是在研发层面。之前也没有想到发展的速度可以这么快，主要是因为整个市场的反馈和公司的业绩表现都比我们预期的要好。”

除了在产品研发方面的经验与实力，甄零科技还有另一大优势在于来自母公司的支持。甄零科技的母公司是创业板上市公司汉得信息，是一家企业数字化转型全面服务能力提供商
，有着多年企业信息化服务经验和大量客户资源，而这也为甄零科技前期的快速发展提供了有力支撑

。

谈到未来的发展计划，谢伟虎表示接下来最重要的核心仍然是产品的打磨
，“我认为这才是对我们的客户最有价值的事情
，我们会专注在这个方面
，先把产品做到一个极致”。

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每日经济新闻