3月22日，高德召开内部会议，宣布和阿里本地生活旗下的到店业务口碑正式合并。未来
，阿里旗下所有的本地生活到店业务将统一整合在高德地图的入口中。

3月23日，高德地图相关负责人向红星资本局表示，高德地图作为“出门好生活开放服务平台”
，一直致力于给用户提供“哪儿都熟”的到目的地服务。新团队的加入，有助于我们为用户和生态合作伙伴提供更好的到目的地服务。

对于高德和口碑的合并
，阿里本地生活服务公司CEO
、高德集团董事长俞永福表示，组织调整只是手段
，目的是业务发展，大家一起把到店业务做好。接下来的一个季度里，高德和口碑两个团队将一起摸索如何融合
。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾向红星资本局表示，被阿里收购的15年里
，口碑业务在淘宝
、支付宝、饿了么等阿里平台内的流转均未带来良好的效果，存在感也越来越低。如今与高德合并，对于口碑来说或许是当前最好的选择。这也意味着，高德将取代口碑承担到店重担的计划正在逐步落地。

陈礼腾指出，此举旨在放大优势提升运作效率
，但整合战略并不是那么容易落地，需要长时间的磨合。且高德作为垂直类软件，地图导航工具性质明显，具备流量优势
，但在进行到店业务方面存在逻辑偏差。用户行为习惯的转变成为一大难题。

陈礼腾还认为，阿里本地生活轮番的架构调整
，也是为了应对多变的市场环境。不过在美团、抖音
、快手等强敌环伺下，口碑和高德的合并是否会带来业务提振是个未知数。

自2008年口碑网被阿里收购
，口碑先后进入过淘宝
、支付宝
、饿了么等
，支付宝一度将口碑的入口放在APP五大标签页的中心。不过随着口碑业务不断缩小，2021年，口碑从支付宝APP底部标签页消失。

目前，高德地图APP除了地图导航
、打车等基本功能，还聚合了美食
、酒店、旅游、休闲玩乐、加油、抢火车票等各类日常生活功能。今年2月，高德一体化出行服务平台正式发布
，接入了城市出行和城际出行的全品类服务。

阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇在财报业绩会上表示
，高德已成功从一个地图工具走向一个基于地图的“搜索
、发现、交易

、履约”完整链路的目的地服务平台。

红星新闻记者 吴丹若

编辑 肖子琦

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